Минреинтеграции отреагировало на блокирование счетов жителей оккупированных территорий в ПриватБанке

Жители оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей пожаловались, что ПриватБанк требует от них актуализации персональных данных. В частности, от клиентов требуется даже прибыть в отделение.

Об этом сообщила пресс-служба Министерства по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины.

Чего хочет и чем угрожает банк

Жители оккупированного Донбасса должны обновить данные с помощью мобильного приложения Приват24 или на сайте финучреждения. Иногда от клиентов требуется справка о взятии на учет как внутренне перемещенного лица (даже если человек не имеет такого статуса).

В случае если данные не будут актуализированы, ПриватБанк обещает до конца августа заблокировать счет.

Реакция министерства

Минреинтеграции обратилось в Национальный банк и ПриватБанк с просьбой урегулировать эту ситуацию. В частности, ПриватБанк должен прекратить меры по актуализации данных и дальнейшему блокированию карт тех пользователей, которые находятся на оккупированной территории Донецкой и Луганской областей.

Вицепремьер, глава Министерства реинтеграции Ирина Верещук назвала блокирование счетов недопустимым.

Куда обращаться жителям оккупированных территорий

В случае, если подобные сообщения от ПриватБанка продолжат поступать, украинцы, которые находятся на временно захваченных россиянами территориях, должны обратиться на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру 1548, а также +38 (096) 078 84 33.

Министерство пообещало предоставить консультации всем желающим. Для этого создано несколько каналов связи:

• телефонную "горячую линию" 0800 309 110;
• приложение Viber +380935006918;
• электронную почту: [email protected];
• страницу в Facebook (https://cutt.ly/wSvMIwQ);
• онлайн-приемную (https://bit.ly/3gzndVI).

Напомним, ПриватБанк отказывает клиентам в отсрочке уплаты долга, но предлагает некоторым возможность реструктуризации.

Кроме того, появилась информация, что ПриватБанк временно не принимает в своих терминалах и ресайклинговых банкоматах (что и выдают, и принимают деньги) банкноты большого номинала.